Ikväll har jag fyllt i en kundundersökning om Västtrafik, främst har frågorna kretsat runt deras kundtjänst. Jag blev utvald att delta pga att jag har haft kontakt med kundtjänsten under den aktuella mätperioden (jag har klagat och använt resegarantin). Givetvis tog jag mitt ansvar och svarade på frågorna.
Kontentan av mina svar är kort: Västtrafik lyssnar genom en bra kundtjänst men ofta skiter man i synpunkterna ute i verksamheten. Trist men sant...
Nu ska jag löpträna, det är bra för mig och samhället i övrigt!
Prenumerera på:
Kommentarer till inlägget (Atom)
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar