Bussar och extrem värme är ingen hit!

Jag har tidigare skrivit i bloggen om min irritation över den extrema värmen på kollektivtrafikens bussar i och till och från Mölndal. När jag mejlade Västtrafik med ett klagomål för några dagar sedan fick jag ganska omgående följande svar:

"Hej Henrik,

Tack för att du hörde av dig till Västtrafik.

Vi har vidarebefordrat dina synpunkter på buss 764 och dess temperatur
ombord till entreprenören som kör linjen för Västtrafiks räkning så att
de kan se över detta.

Vi tar till oss din information och vi arbetar hela tiden med att
förbättra verksamheten. Därför är det viktigt att vi får vetskap om vad det
är vi kan utveckla i trafiken. Alla synpunkter sparas i vår databas för
att användas i olika slags förändringsarbeten som rör
kollektivtrafiken.

Det är vår förhoppning, att dina resor med Västtrafik skall fungera
tillfredsställande i framtiden.

Vid vidare kontakt angående detta ärende med nummer 228759, vänligen
använd nedanstående länk...

Med vänliga hälsningar

VÄSTTRAFIK AB
Kundservice"

Problemet med detta svar kan vara två.
Det första är att det är väldigt löst formulerat
om man ska vara hård (vilket man nog bör vara i detta fall).
Det andra är att det underskrivit väldigt vagt, det finns inget direkt namn.
Jag svarade rätt omgående och bad om konkreta åtgärder, får se vad man får för
svar på detta...

Nu ska jag köra till Göteborg CityAirport (gamla Säve flygplats) med Karins föräldrar.
De ska resa till södra Frankrike. Det blir nog mycket bra!